BUTRICH BENEFITS

Este es nuestro universo creado especialmente para ti: nuestras clientas más cercanas y parte de la historia de Butrich.

Queremos agradecerte por todo el cariño y la fidelidad que nos has brindado durante estos años, y qué mejor manera que engreírte con beneficios pensados solo para ti.

Cada trimestre encontrarás experiencias, accesos exclusivos y sorpresas que te harán sentir aún más parte del universo Butrich.

Bienvenida a este espacio exclusivo… ¡Bienvenida a BUTRICH BENEFITS!

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • Todos los beneficios son de uso personal, único y no acumulable con otras promociones o descuentos.
  • Descuentos válidos únicamente hasta el 30 de agosto del 2026.
  • Iremos actualizando los beneficios de manera mensual.
  • Todos los beneficios son venta final, no aplican para cambios ni devoluciones.
  • Aplica únicamente a stock disponible.
  • Para acceder a los beneficios es indispensable identificarse como parte de BUTRICH BENEFITS mostrando el ID entregado o con el DNI registrado en la página web.

JULIO

  • Descuentos válidos en todos los canales de venta, para butrich.com.pe y Butrich Whatsapp utilizar el código: BENEFITSJULIO
  • El descuento aplica únicamente en (1) producto durante todo el mes, en las categorías seleccionadas: Billeteras Largas.
  • El descuento no es valido para cambios de productos. Se revisará el registro de compras anteriores, la compra debe ser de un producto no adquirido con anticipación.

En Butrich creemos en un universo lleno de respeto, creatividad y alegría. Por eso, te invitamos a que siempre nos tratemos con cariño y cortesía, tanto en tienda como en nuestros canales digitales. Todas tus dudas y comentarios son bienvenidos, siempre desde el diálogo positivo y a través de nuestros canales oficiales. Para cuidar este espacio especial, nos reservamos el derecho de dar de baja del programa a quienes no mantengan este espíritu.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

TIEMPOS DE ENTREGA

Recibirás una confirmación de envío dentro del próximo día hábil desde realizada tu compra.

El tiempo de envío empieza a contarse desde el siguiente día hábil luego de realizada la compra.

  • Recojo en tienda: hasta 3 días hábiles.
  • Lima Metropolitana: hasta 4 días hábiles.
  • Provincias: hasta 6 días hábiles.
  • En zonas alejadas, considerar de 1 a 2 días hábiles adicionales.

Recojo en tienda

Butrich La Mar | Butrich Jockey Plaza | Pick Up Larcomar

Al momento de recoger tu pedido, deberás presentar tu DNI y el número de orden.

Días hábiles: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. No se contemplan sábados, domingos ni feriados decretados por el Gobierno.

Entregas a domicilio

  • Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
  • No es posible programar horarios específicos ni despachos en una fecha distinta a la indicada.
  • Se realizarán hasta dos (2) intentos de entrega.
  • Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, el pedido retornará a las oficinas de Butrich o del courier encargado.

Debido al alto volumen de pedidos durante el Cyber, los tiempos de procesamiento y envío pueden verse afectados. Estimamos que las entregas se realicen entre 4 y 9 días hábiles desde realizada la compra.

Más información:
https://butrich.com.pe/pages/tiempos-de-envio

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Los productos con descuentos de hasta el 30% podrán acogerse a cambios y devoluciones, de acuerdo con la Política de Cambios y Devoluciones vigente.
  • Los productos con descuentos mayores al 30% no admiten devoluciones de dinero. Estos productos únicamente podrán ser cambiados dentro del plazo establecido en la Política de Cambios de Butrich.
  • El producto deberá pasar por una inspección física antes de confirmar el cambio.
  • Una vez verificadas las condiciones, podrás cambiar el artículo por otro disponible en stock. Si el nuevo producto tiene un mayor valor, deberá abonarse la diferencia.
  • Por protocolo de higiene y seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones de joyería, lentes de sol ni panties.
  • Butrich no cubre los gastos de envío o retorno derivados de cambios o devoluciones.
  • Los precios considerados para el cambio serán los vigentes al momento de realizar la gestión, salvo cambios por talla o color, en los que se respetará el precio original.
  • Si uno o varios artículos de tu pedido no cuentan con stock disponible, nos comunicaremos contigo para gestionar un cambio o devolución.
  • Si existiera una diferencia de precio mayor, esta deberá ser asumida por el cliente. En caso exista un saldo a favor, este será devuelto.
  • Si tu producto presenta fallas de fábrica, contáctanos a atencionalcliente@butrich.com dentro de un plazo máximo de 60 días desde la compra.

Para mayor detalle, revisa nuestra política completa:
https://butrich.com.pe/pages/shipping-returns

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