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TÉRMINOS Y CONDICIONES

24 HORAS

VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

  • La promoción es válida por un período de veinticuatro (24) horas contadas desde el envío del correo electrónico realizado el 10 de junio de 2026.

BENEFICIO

  • El beneficio consiste en un diez por ciento (10%) de descuento utilizando el código promocional 24HORAS.
  • La promoción aplica únicamente para compras realizadas a través de www.butrich.com.pe y del canal oficial de Butrich WhatsApp (+51 940 182 541).
  • Para acceder al beneficio, el cliente deberá ingresar manualmente el código promocional 24HORAS al momento de finalizar su compra.
  • La omisión de este paso impedirá la aplicación del descuento y no dará lugar a ajustes posteriores.

RESTRICCIONES

  • La promoción no aplica para productos pertenecientes a la colección Furry Prints.
  • La promoción no aplica sobre productos que ya cuenten con descuentos, ofertas o promociones vigentes.
  • El beneficio no es acumulable con otros descuentos, promociones, cupones, beneficios comerciales o campañas vigentes.
  • El descuento se aplicará únicamente sobre el valor de los productos elegibles y no incluye costos de envío u otros cargos adicionales que pudieran corresponder.

CONDICIONES GENERALES

  • La promoción está sujeta a la disponibilidad de stock de los productos.
  • Butrich se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la presente promoción, así como de anular el beneficio en caso de detectar un uso indebido, fraudulento o cualquier circunstancia que, a su criterio, afecte el correcto desarrollo de la campaña.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La participación en esta promoción implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

PINES CUMBIA

VIGENCIA DE LA CAMPAÑA

  • La campaña será válida a partir del 22 de mayo hasta agotar stock de pines, lo que ocurra primero.

CANALES PARTICIPANTES

  • Aplica para compras realizadas en tienda Butrich Salaverry.

MECÁNICA DE LA CAMPAÑA

  • Durante la vigencia de la campaña, las clientas que realicen cualquier compra recibirán un (1) pin de regalo.
  • Se entregará un (1) pin por persona, previa validación con DNI.

STOCK LIMITADO

  • Los pines están sujetos a stock disponible.
  • Una vez agotado el stock, la campaña finalizará automáticamente.

CONDICIONES DEL REGALO

  • El pin es un obsequio promocional, no canjeable por dinero ni por otros productos.
  • No se aceptan cambios ni devoluciones del pin.

BUTRICH SALE 2x1

VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

  • Será válido desde el 13/05/2026 al 18/05/2026 inclusive.
  • Para compras realizadas a través de Butrich Jockey Plaza, butrich.com.pe y Butrich Whatsapp.

APLICACIÓN DE DESCUENTOS

  • La campaña “Butrich Sale 2x1” aplica únicamente sobre productos seleccionados participantes de la promoción.
  • La promoción estará dividida en dos grupos independientes:
  • Grupo 1: Zapatos y carteras con precios desde S/400.
  • Grupo 2: Mini accesorios con precios de hasta S/400.
  • El beneficio 2x1 aplica únicamente entre productos pertenecientes al mismo grupo. No se podrán combinar productos de diferentes categorías o grupos para acceder al descuento.
  • El descuento se aplicará automáticamente sobre el producto de menor valor dentro de cada par de productos participantes.
  • La promoción no aplica sobre productos de nuevas colecciones ni productos excluidos de campaña, los cuales serán debidamente informados en los canales oficiales de Butrich.
  • Los precios durante la campaña son finales y no acumulables con otros descuentos, promociones, cupones o beneficios vigentes.
  • Los productos se entregarán en empaque promocional (carteras, sobres y zapatos no incluyen guardapolvos), sin postal y/o stickers.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Para productos adquiridos con descuentos menores al 40%, sí aplican cambios y devoluciones según la política regular de Butrich: Política de cambios y devoluciones Butrich.
  • Para productos adquiridos con descuentos de 40% o más, incluyendo productos considerados dentro de liquidación o venta final, no aplican cambios ni devoluciones.
  • En caso de recibir un producto con falla de calidad (aplicable únicamente para compras web), se evaluará el cambio por el mismo modelo o uno similar, sujeto a disponibilidad.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

  • Todos los productos están sujetos a stock.
  • Si un artículo se agota durante el proceso de compra, nos contactaremos para ofrecer una alternativa o, de no ser posible llegar a un acuerdo, cancelaremos parcial o totalmente el pedido, procediendo con el reembolso correspondiente al medio de pago original.

ACEPTACIÓN

  • Butrich se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, incluyendo cambios en productos, descuentos, políticas de envío o stock.
  • Al realizar una compra durante el Butrich 2x1 Sale el cliente acepta haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y asume responsabilidad sobre su pedido.

DIA DE LA MADRE 2026

REGALO POR COMPRA

  • Del 27/04/2026 al 10/05/2026 recibirás una (1) bolsa de regalo por pedido.
  • Bolsa tamaño regular.
  • No se puede elegir tamaño ni diseño.
  • Válido hasta agotar stock.

ENVÍO EXPRESS GRATIS

  • Del 04/05/2026 al 09/05/2026 disfruta de envío express gratis por compras mayores a S/650.
  • Disponible solo para Lima Metropolitana y zonas con cobertura express (VER COBERTURA).
  • La cobertura incluye los siguientes distritos dentro de Lima Metropolitana: San Miguel, Magdalena, Jesús María, Lince, San Isidro, San Borja, Surquillo, Miraflores, Surco y Barranco.
  • Contamos con una cobertura limitada en Chorrillos y La Molina, indícanos la dirección especifica para poder verificarlo dentro de la cobertura.

HORARIOS DE ENVÍO EXPRESS

  • Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 4:00 p.m. (no incluye 01/05).
  • Sábados: 9:00 a.m. a 11:00 a.m.
  • Los pedidos realizados fuera de este horario se programarán para el siguiente día hábil.

CONDICIONES GENERALES

  • Promociones válidas para compras por web y WhatsApp.
  • Sujetas a stock, cobertura y disponibilidad operativa.

DISNEY | BUTRICH: 101 DÁLMATAS

CONDICIONES GENERALES

  • La campaña estará vigente desde el 16/04/2026 hasta agotar stock.
  • Aplica para compras realizadas en todos nuestros canales de venta, únicamente por productos pertenecientes a la colaboración Disney | Butrich.
  • La campaña no es acumulable con otras promociones, descuentos o campañas especiales, salvo que se indique lo contrario.
  • Los regalos promocionales están sujetos a disponibilidad de stock.
  • Las imágenes de los regalos son referenciales.
  • Los beneficios de esta campaña no aplican retroactivamente a compras realizadas antes del inicio oficial de la promoción.
  • Butrich se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción por causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, informándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.

MYSTERY CHARM – COMPRAS DESDE S/850 EN DISNEY | BUTRICH

  • Por cada compra a partir de S/850 en la colección Disney | Butrich, el cliente recibirá 1 Mystery Charm de regalo. No es acumulable, corresponde sólo 1 por cliente.
  • El Mistery Charm se entrega de forma totalmente aleatoria.
  • Ningún miembro del equipo Butrich conoce el diseño contenido en cada empaque, por lo que no se aceptan cambios, solicitudes específicas ni devoluciones del charm.
  • Se entrega un (1) mystery charm por boleta, independientemente del monto final de la compra.
  • No es canjeable por dinero, ni por otros productos.
  • Válido hasta agotar stock de acuerdo con cada canal de venta.

NOTEBOOK DE REGALO – COMPRAS DESDE S/ 450 EN DISNEY | BUTRICH

  • Por cada compra igual o mayor a S/ 450, en un solo comprobante de pago, el cliente recibirá 1 notebook de regalo.
  • Se entrega un (1) notebook por boleta, independientemente del monto final de la compra.
  • El notebook no es acumulable por monto dentro del mismo comprobante. Corresponde (1) planner por cliente.
  • El notebook no es canjeable por dinero, ni por otros productos.
  • Válido hasta agotar stock de acuerdo con cada canal de venta.

STICKER DE COLECCIÓN – COMPRAS DE LA COLECCIÓN DISNEY | BUTRICH

  • Por cada compra de un producto de la colección DISNEY | BUTRICH, el cliente recibirá 1 plancha de sticker de regalo.
  • Se entrega un (1 plancha) sticker por compra y por colección.
  • El stock de stickers es limitado.
  • En caso se agote el stock de un modelo específico, Butrich enviará un sticker alternativo disponible en stock, sin opción a cambio.
  • El sticker no es canjeable por dinero, ni por otros productos.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La realización de una compra dentro del marco de la campaña DISNEY | BUTRICH implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

CYBER BUTRICH

VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

Será válido desde el 18/03/2026 al 29/03/2026. Aplica para compras realizadas a través de butrich.com.pe, Butrich WhatsApp y en nuestras tiendas físicas.

APLICACIÓN DE DESCUENTOS

  • El descuento es de uso personal. En nuestras tiendas de La Mar, Jockey Plaza, El Polo y Salaverry, se aceptará un solo medio de pago.
  • Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados.
  • Los precios son definitivos y no acumulables con otras ofertas, promociones o cupones.
  • Zapatos, carteras y joyería seleccionadas: 1 producto con 20% de descuento, 2 productos con 30% de descuento y 3 productos con 40% de descuento.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DURANTE EL CYBER BUTRICH

  • Se podrán aceptar cambios y devoluciones de acuerdo con nuestra política regular.
  • Para mayor información, revisa nuestros Términos y Condiciones de devolución de productos.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

  • Todos los productos están sujetos a stock. Si un artículo se agota durante el proceso de compra, nos contactaremos para ofrecer una alternativa o, de no ser posible llegar a un acuerdo, se cancelará parcial o totalmente el pedido, procediendo con el reembolso correspondiente al medio de pago original.

IMPORTANTE

  • En caso de recibir un producto con fallas de calidad (solo para compras web), se evaluará el cambio por el mismo modelo o uno similar, sujeto a disponibilidad.
  • Para compras en tienda física, el cliente debe revisar el producto antes de retirarse del local. En caso se coloque el sello de “no se aceptan cambios o devoluciones” en el comprobante de pago, no se harán excepciones posteriores.

PLAZOS DE ENTREGA

  • Debido al alto volumen de pedidos durante la campaña, los tiempos de entrega pueden extenderse.
  • Estimamos los envíos entre 4 a 9 días hábiles desde realizada la compra.
  • Para mayor información, revisa nuestros Términos y Condiciones de tiempos de entrega.

ACEPTACIÓN

  • Butrich se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, incluyendo cambios en productos, descuentos, políticas de envío o stock.
  • Al realizar una compra durante el Cyber, el cliente acepta haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y asume responsabilidad sobre su pedido.

DISNEY | BUTRICH: BAMBI & THE ARISTOCATS

VIGENCIA Y ALCANCE

  • La campaña estará vigente desde el 22/01/2026 hasta agotar stock.
  • Aplica para compras realizadas en todos nuestros canales de venta, únicamente por productos pertenecientes a la colaboración DISNEY | BUTRICH.
  • La campaña no es acumulable con otras promociones, descuentos o campañas especiales, salvo que se indique lo contrario.

PLANNER DE REGALO – COMPRAS DESDE S/ 450 EN DISNEY | BUTRICH

  • Por cada compra igual o mayor a S/ 450, en un solo comprobante de pago, el cliente recibirá un (1) planner de regalo.
  • Se entrega un (1) planner por boleta, independientemente del monto final de la compra.
  • El planner no es acumulable por monto dentro del mismo comprobante. Corresponde un (1) planner por cliente.
  • El planner no es canjeable por dinero ni por otros productos.
  • Válido hasta agotar stock, de acuerdo con cada canal de venta.

STICKER DE COLECCIÓN – COMPRAS DISNEY | BUTRICH

  • Por cada compra de un producto de la colección DISNEY | BUTRICH, el cliente recibirá una (1) plancha de stickers de regalo.
  • El sticker entregado corresponde a la colección adquirida (Aristogatos o Bambi).
  • Se entrega una (1) plancha de stickers por compra y por colección.
  • El stock de stickers es limitado.
  • En caso se agote el stock de un modelo específico, Butrich enviará un sticker alternativo disponible en stock, sin opción a cambio.
  • El sticker no es canjeable por dinero ni por otros productos.

CONDICIONES GENERALES

  • Los regalos promocionales están sujetos a disponibilidad de stock.
  • Las imágenes de los regalos son referenciales.
  • Los beneficios de esta campaña no aplican retroactivamente a compras realizadas antes del inicio oficial de la promoción.
  • En compras realizadas por butrich.com.pe o Butrich WhatsApp, los regalos se enviarán junto con el pedido.
  • En caso de quiebre de stock posterior a la compra, Butrich se reserva el derecho de reemplazar el regalo por otro de igual valor promocional.
  • Butrich se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción por causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, informándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • La realización de una compra dentro del marco de la campaña DISNEY | BUTRICH implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

COMPRA DE CORREAS & CINTURONES

  • Toda compra de correas o cinturones se realiza exclusivamente en formato de pack (hebilla + correa).
  • No está permitido adquirir hebillas de manera individual.
  • Si un pedido incluye únicamente hebillas, este será anulado y nos comunicaremos con el cliente para realizar la compra de manera correcta.

    • PAGO EN CUOTA SIN INTERESES

    VIGENCIA DE LA CAMPAÑA

    • Durante esta vigencia, los clientes podrán acceder a compras en tres (3), y seis (6) cuotas sin intereses, según el banco participante y las condiciones del medio de pago.
    • El beneficio aplica únicamente para compras realizadas en www.butrich.com.pe a través de la pasarela de pago Mercado Pago.

    BANCOS PARTICIPANTES

    • Tarjetas de crédito Visa BCP.
    • Tarjetas de crédito Visa y Mastercard BBVA.
    • Tarjetas de crédito Diners Club emitidas en Perú.
    • Tarjetas de crédito Visa y American Express Interbank.
    • Tarjeta Cencosud.
    • Tarjetas de crédito Visa y Mastercard Scotiabank.

    CONDICIONES DEL BENEFICIO

    • El cliente deberá seleccionar la opción de cuotas sin intereses al momento de realizar el pago.
    • El número de cuotas disponibles dependerá del banco emisor y de las condiciones vigentes de la campaña.
    • En caso el número de cuotas seleccionado sea mayor al permitido por el banco o por la campaña vigente, se aplicará la tasa de interés correspondiente según el contrato del cliente con su entidad financiera.
    • El beneficio está sujeto a evaluación y condiciones propias de cada entidad financiera.
    • El beneficio se mantendrá siempre que el cliente cumpla con los pagos en las fechas establecidas por su entidad financiera.

    RESTRICCIONES GENERALES

    • No aplica para tarjetas empresariales, corporativas o productos financieros excluidos por cada entidad bancaria.
    • No aplica para pagos realizados con medios distintos a los habilitados en la plataforma.
    • En caso de retraso en el pago de las cuotas, se aplicarán los intereses y cargos correspondientes según el tarifario vigente del banco emisor.
    • Las condiciones específicas, tasas, comisiones y penalidades son definidas por cada entidad financiera y pueden consultarse en sus canales oficiales.
    • Butrich se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar esta campaña en cualquier momento, informándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.

    ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

    La realización de una compra utilizando el beneficio de cuotas sin intereses implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

    DESCUENTOS

    MES DE CUMPLEAÑOS

    EN EL MES DE TU CUMPLEAÑOS, TE REGALAMOS 10% OFF EN UN PRODUCTO 

  • Válido únicamente para la compra de un (1) artículo. 
  • No aplica para nuevas colecciones (menores de 3 meses de lanzamiento) 
  • Indispensable presentar el DNI. 
  • Descuento personal e intransferible. 
  • Válido compras en todas nuestras tiendas, butrich.com.pe y Butrich Whatsapp.
  • No acumulable con otras promociones ni productos a pedido. 
  • Incluye primeras compras. 
  • No valido para compras de gift cards. 
  • Indispensable presentar DNI, así como cumplir años en el mes vigente.

    • GIFT CARDS

  • Vigencia de 6 meses desde la compra, no reembolsable por perdida, robo o vencimiento. 
  • Válido para compras por nuestra página web, whatsapp, Butrich La Mar. 
  • No aplica para devoluciones o reembolsos. 
  • Las gift card pueden usarse una sola vez dentro de los 6 meses de vigencia y no es recargable. 

    • GIFT CARDS VIRTUALES:

    Realiza la compra de tu gift card virtual por nuestra página web o WhatsApp. 

  • Una vez realices la compra, te enviaremos el mensaje personalizado al número de WhatsApp que indicaste dentro de los próximos 2 días calendario. 
  • Para la compra de gift cards virtuales, no aplican descuentos o cupones promocionales. 

    • WELCOME 10

  • Aplica para todos los canales de ventas.
  • 10% de descuento en toda la compra, no incluye descuento sobre descuento.
  • No aplica para las 2 últimas colecciones.
  • Descuento no válido para shipping.
  • Valido una sola vez por persona. Se verificará el nro de DNI

    • WELCOME BACK

  • Aplica para compras en butrich.com.pe
  • 15% de descuento en toda la compra, no incluye descuento en colecciones de colaboración.
  • Descuento no válido para shipping.
  • Valido una sola vez por persona. Se verificará el nro de DNI

    • POP UP

    PERÚ

    Todas las compras realizadas en nuestros Pop Up no aplican para cambios ni devoluciones.

    El stock es limitado, los precios de los productos y promociones se pueden modificar en el transcurso de los días sin previo aviso. Aceptamos todas la tarjetas, así como efectivo, transferencias y yape.

    Así mismo, considerar lo siguiente para las ganadoras de la Ruleta:

  • La ruleta se gira por cada S/500.00 de compra, por comprobante de pago (no es acumulable)
  • Stock de regalos: 10 unidades.
  • Los regalos serán entregados de manera aleatoria (charms, heart mirror, neceseres, entre otros)
  • Una vez entregado el regalo, no se podrá hacer cambio o devolución de este.
  • Para los descuentos del 10%, 20% y 30%: Podrás realizar tu compra en el mismo Pop Up, o comunicarte a nuestro WhatsApp para poder asistirte con tu compra.
  • El descuento aplica al precio base del producto.
  • Validez del cupón de descuento: 30 días desde la finalización del pop up
  • El % de descuento no es reembolsable, no acumulable con otras promociones y/o beneficios o descuentos. Aplicable sobre precio base del producto.
  • No aplica para las nuevas colecciones (con menos de 3 meses desde su lanzamiento)
  • Los artículos correspondientes al Sample Sale, no incluye guardapolvo, sticker o postal. Sólo incluye empaque promocional.


    • TÉRMINOS Y CONDICIONES

    ENVÍOS EXPRESS

    Los envíos express funcionan como un servicio de mensajería directa hacia tu domicilio.

    • Pedidos realizados de lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.: entrega estimada entre 80 y 120 minutos (máximo 2 horas).
    • Pedidos realizados después de las 4:00 p.m., antes de las 10:00 a.m., o durante sábados, domingos y feriados: entrega entre las 10:00 a.m. y 12:00 p.m. del siguiente día hábil.

    Consideraciones importantes

    • El servicio incluye un (1) solo intento de entrega.
    • Si no se encuentra nadie en la dirección indicada, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.
    • No realizamos entregas dentro de centros comerciales, supermercados ni locales comerciales.

    Distritos con cobertura

    San Miguel, Magdalena, Jesús María, Lince, San Isidro, San Borja, Surquillo, Miraflores, Surco, Barranco, La Molina y Chorrillos.

    La Molina y Chorrillos cuentan con restricciones de cobertura. Para mayor información, consultar vía WhatsApp.

    Todos los productos están sujetos a stock disponible. Si un artículo se agota durante el proceso de compra, nos contactaremos para ofrecer una alternativa o, de no llegar a un acuerdo, procederemos con la cancelación parcial o total del pedido y el reembolso correspondiente al medio de pago original.

    TIEMPOS DE ENTREGA

    El tiempo de envío empieza a contarse desde el siguiente día hábil luego de realizada la compra.

    • Lima Metropolitana: hasta 4 días hábiles.
    • Provincias: hasta 6 días hábiles.
    • En zonas alejadas, considerar de 1 a 2 días hábiles adicionales.

    Entregas a domicilio

    • Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
    • No es posible programar horarios específicos ni fechas distintas a las establecidas.
    • Se realizarán hasta dos (2) intentos de entrega.
    • Si no se concreta la entrega, el pedido retornará a Butrich o al courier correspondiente.
    • No realizamos entregas los domingos ni feriados.

    Recojo en tienda

    Butrich La Mar | Butrich Jockey Plaza | Butrich Salaverry | Butrich El Polo: hasta 3 días hábiles.

    El plazo indicado corresponde al tiempo de preparación del pedido. Una vez confirmado, podrás recogerlo dentro del horario de atención de cada tienda o punto Pick Up.

    Para recoger tu pedido, deberás presentar tu número de orden y DNI. Si el recojo lo realiza un tercero, deberá coordinarse previamente con Atención al Cliente.

    El plazo máximo para recoger el pedido es de quince (15) días calendario desde la confirmación. Vencido este plazo, el pedido retornará a almacén y será necesario coordinar un nuevo envío o recojo.

    Más información: https://butrich.com.pe/pages/tiempos-de-envio

    POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

    Para compras con recojo en tienda o envío a domicilio, cuentas con hasta cuarenta (40) días calendario desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución, sujeto a las siguientes condiciones:

    • El producto deberá encontrarse en perfecto estado: nuevo, sin signos de uso, sin marcas o deterioro en la suela y con su empaque original completo.
    • Será necesario presentar la boleta, factura de venta o copia del ticket de regalo.
    • La compra debe haber sido realizada en Perú. No aplica para compras internacionales.
    • No se aceptan cambios ni devoluciones de productos hechos a pedido.

    Para mayor detalle, revisa nuestra política completa: https://butrich.com.pe/pages/shipping-returns