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Butrich Peru

TÉRMINOS Y CONDICIONES

SUPER WINTER SALE 

Vigencia de la promoción

  • Válido del 21/08/2025 al 24/08/2025.
  • Aplicable para compras en butrich.com.pe, Butrich Whatsapp y tiendas físicas (La Mar y Jockey Plaza).

Aplicación de descuentos

  • El descuento es personal. En tiendas físicas solo se acepta un medio de pago.
  • Aplica únicamente a productos seleccionados.
  • No acumulable con otras ofertas, promociones o cupones.

Detalle de descuentos

  • Zapatos y carteras seleccionadas: 1x20%, 2x30%, 3x40%.
  • Mini accesorios seleccionados: Hasta 50%.
  • Joyería seleccionada: 20%.
  • Brazaletes seleccionados: 3x2.
  • Cinturones seleccionados: 2x1.

Política de cambios y devoluciones

  • Productos desde 40% dscto: solo cambios dentro de 30 días. No hay devoluciones de dinero; se puede solicitar nota de crédito (Gift Card) válida 6 meses. *Revisar T&C de devoluciones.
  • Productos con menos de 40% dscto: aplican cambios y devoluciones según la política regular. *Revisar T&C de devoluciones.

Disponibilidad de productos

  • Todos los productos están sujetos a stock.
  • Si un artículo se agota durante la compra, se ofrecerá una alternativa o reembolso.

Importante

  • Compras web: si el producto presenta fallas, se evaluará cambio por el mismo modelo o similar, sujeto a stock.
  • Compras en tienda: el cliente debe revisar antes de retirarse. Si el comprobante indica “no se aceptan cambios o devoluciones”, no habrá excepciones.

Plazos de entrega

Aceptación

  • Butrich se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso.
  • Al comprar durante la campaña, el cliente acepta haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones.

PIN DE REGALO

  • Aplica en las compras de cualquier producto en todos nuestros canales de venta, hasta agotar stock.
  • Por todas las compras realizadas desde el 02/07/2025.
  • Cada canal de compra cuenta con 1 modelo asignado y stock limitado de pines.
  • Se brindará un máximo de 1 pin por compra seleccionado de manera aleatoria.
  • Stock limitado.
  • CYBER BUTRICH

    Vigencia de la promoción

    • Será válido desde el 10/07/2025 al 20/07/2025.
    • Aplica para compras realizadas a través de butrich.com.pe, Butrich Whatsapp y en nuestras tiendas físicas Butrich La Mar y Butrich Jockey Plaza.
    • Usando el código CYBER10 en Butrich.com.pe, Butrich Whatsapp, Butrich La Mar y Butrich Jockey Plaza. Obtendrás un 10% de descuento adicional en tu compra. Aplica únicamente para productos que se encuentran en Cyber, es decir, descuentos sobre descuentos. Para nuestras tiendas físicas, se debe mencionar el código antes de terminar la compra, de manera presencial. Vigencia: del 19/07/2025 - 9:00hrs al 21/07/2025 - 9:00hrs.

    Aplicación de descuentos

    • Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados.
    • Son precios definitivos, no acumulables con otras ofertas, promociones o cupones.

    Política de cambios y devoluciones durante el Cyber

    • Para productos con 40% y 50% de descuento, se aceptarán solo cambios dentro del plazo establecido (30 días).
    • No se realizarán devoluciones de dinero, pero el cliente podrá solicitar una nota de crédito (Gift Card) por el monto pagado, con vigencia de hasta 6 meses desde la fecha de emisión. *Revisar T&C de devolución de productos.
    • Para productos con descuentos menores al 40%, aplican los cambios y devoluciones según nuestra política regular. *Revisar T&C de devolución de productos.

    Disponibilidad de productos

    • Todos los productos están sujetos a stock.
    • Si un artículo se agota durante el proceso de compra, nos contactaremos para ofrecer una alternativa.
    • De no ser posible llegar a un acuerdo, cancelaremos parcial o totalmente el pedido y procederemos con el reembolso correspondiente al medio de pago original.

    Importante

    • En caso de recibir un producto con fallas de calidad (solo para compras web), se evaluará el cambio por el mismo modelo o uno similar, sujeto a disponibilidad.
    • Para compras en tienda física, el cliente debe revisar el producto antes de retirarse del local.
    • En caso se coloque el sello de “no se aceptan cambios o devoluciones” en el comprobante de pago, no se harán excepciones posteriores.

    Plazos de entrega

    • Durante la campaña, los tiempos de entrega pueden extenderse debido al alto volumen de pedidos.
    • Estimamos los envíos entre 4 a 9 días hábiles desde realizada la compra.
    • *Revisar T&C de tiempos de entrega.

    Aceptación

    • Butrich se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
    • Esto incluye cambios en productos, descuentos, políticas de envío o stock.
    • Al realizar una compra durante el Cyber, el cliente acepta haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y asume responsabilidad sobre su pedido.

    SECRET FLASH SALE

  • El 15% de descuento se aplica al agregar el código "FLASHSALE" en el check out.
  • Promoción válida del 27 al 30 de junio de 2025 para productos de las categorías pumps y midis.
  • Promoción válida solo el 30 de junio de 2025 para productos de las categorías botas y botines.
  • Aplica para compras realizadas en: butrich.com.pe.
  • La colección Floralia y las botas Anaconda no participan de esta promoción.
  • No válido para descuento sobre descuento ni acumulable con otras promociones.
  • Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto se agota durante el proceso de compra, nos contactaremos para ofrecer un producto similar o, de lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido parcial o totalmente, y realizar el reembolso correspondiente al medio de pago original.
  • Stock sujeto a disponibilidad.
  • Butrich se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción sin previo aviso.
  • FLASH SALE 20% OFF

  • El 20% de descuento se aplica automáticamente al agregar el producto al carrito.
  • Promoción válida del 13 al 15 de junio de 2025.
  • Aplica para compras realizadas en: butrich.com.pe, WhatsApp Butrich y Tienda Jockey Plaza.
  • La colección Floralia no participa de esta promoción.
  • No válido para descuento sobre descuento ni acumulable con otras promociones.
  • Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto se agota durante el proceso de compra, nos contactaremos para ofrecer un producto similar o, de lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido parcial o totalmente, y procederemos con el reembolso correspondiente al medio de pago original.
  • Stock sujeto a disponibilidad.
  • Butrich se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción sin previo aviso.
  • PAGO EN CUOTA SIN INTERESES

    PAGO EN CUOTAS SIN INTERESES CON INTERBANK

    Paga hasta en 6 cuotas sin intereses con DIVIDELO de las tarjetas INTERBANK emitidas en Perú.

    Para aplicar las cuotas sin intereses de INTERBANK debes seguir los siguientes pasos:

  • Seleccionar la opción de pago en el Check-out
  • Llena el formulario de pago con los datos de tu tarjeta.
  • En el menú desplegable selecciona en cuantas cuotas desearías fraccionar tu pago. Recuerda que puedes aplicar 3 o 6 cuotas sin intereses con tus tarjetas Interbank Perú*
  • Presiona el botón de »pagar».
  • *El pago en cuotas sin intereses de Interbank se aplica automáticamente para todas las tarjetas que cuenten con este beneficio.

    PAGO EN CUOTAS SIN INTERESES EN MERCADOPAGO

    Paga hasta en 6 cuotas sin intereses con MERCADOPAGO con las siguientes tarjetas de crédito:

  • BCP Visa
  • BBVA Visa, BBVA Mastercard
  • Diners Club
  • Interbank Visa, Interbank AMEX
  • *El pago en cuotas sin intereses se aplica automáticamente para todas las tarjetas que cuenten con este beneficio.

    DESCUENTOS

    MES DE CUMPLEAÑOS

    EN EL MES DE TU CUMPLEAÑOS, TE REGALAMOS 10% OFF EN UN PRODUCTO 

  • Válido únicamente para la compra de un (1) artículo. 
  • No aplica para nuevas colecciones (menores de 3 meses de lanzamiento) 
  • Indispensable presentar el DNI. 
  • Descuento personal e intransferible. 
  • Válido para compras por nuestra página web, WhatsApp, Butrich La Mar.
  • No acumulable con otras promociones ni productos a pedido. 
  • Incluye primeras compras. 
  • No valido para compras de gift cards. 
  • Indispensable presentar DNI, así como cumplir años en el mes vigente.

  • GIFT CARDS

  • Vigencia de 6 meses desde la compra, no reembolsable por perdida, robo o vencimiento. 
  • Válido para compras por nuestra página web, whatsapp, Butrich La Mar. 
  • No aplica para devoluciones o reembolsos. 
  • Las gift card pueden usarse una sola vez dentro de los 6 meses de vigencia y no es recargable. 

  • GIFT CARDS VIRTUALES:

    Realiza la compra de tu gift card virtual por nuestra página web o WhatsApp. 

  • Una vez realices la compra, te enviaremos el mensaje personalizado al número de WhatsApp que indicaste dentro de los próximos 2 días calendario. 
  • Para la compra de gift cards virtuales, no aplican descuentos o cupones promocionales. 

  • WELCOME 10

  • Aplica para todos los canales de ventas.
  • 10% de descuento en toda la compra, no incluye descuento sobre descuento.
  • No aplica para las 2 últimas colecciones.
  • Descuento no válido para shipping.
  • Stock: 100 unidades.
  • POP UP

    PERÚ

    Todas las compras realizadas en nuestros Pop Up no aplican para cambios ni devoluciones.

    El stock es limitado, los precios de los productos y promociones se pueden modificar en el transcurso de los días sin previo aviso. Aceptamos todas la tarjetas, así como efectivo, transferencias y yape.

    Así mismo, considerar lo siguiente para las ganadoras de la Ruleta:

  • La ruleta se gira por cada S/500.00 de compra, por comprobante de pago (no es acumulable)
  • Stock de regalos: 10 unidades.
  • Los regalos serán entregados de manera aleatoria (charms, heart mirror, neceseres, entre otros)
  • Una vez entregado el regalo, no se podrá hacer cambio o devolución de este.
  • Para los descuentos del 10%, 20% y 30%: Podrás realizar tu compra en el mismo Pop Up, o comunicarte a nuestro WhatsApp para poder asistirte con tu compra.
  • El descuento aplica al precio base del producto.
  • Validez del cupón de descuento: 30 días desde la finalización del pop up
  • El % de descuento no es reembolsable, no acumulable con otras promociones y/o beneficios o descuentos. Aplicable sobre precio base del producto.
  • No aplica para las nuevas colecciones (con menos de 3 meses desde su lanzamiento)
  • Los artículos correspondientes al Sample Sale, no incluye guardapolvo, sticker o postal. Sólo incluye empaque promocional.


  • TÉRMINOS Y CONDICIONES

    ENVÍOS CYBER

    Recibirás una confirmación de envío dentro del próximo día hábil desde realizada tu compra.

    El tiempo de envío entra en vigencia desde el siguiente día hábil, luego de haber realizado la compra.

    • Recojo en Tienda: En 4 días hábiles.
    • Lima Metropolitana: De 4 a 6 días hábiles.
    • Provincias: De 5 a 8 días hábiles.

    El recojo en tienda está disponible en Butrich La Mar, Butrich Jockey Plaza y Pick Up Larcomar. Al momento de recoger tu pedido, deberás presentar tu DNI y el número de orden.

    Días hábiles: De lunes a viernes de 9am a 6pm. No se contempla sábados, domingos ni feriados decretados por el gobierno.

    Horario de entrega de pedidos a domicilio: De lunes a sábados de 8:00am a 8:00pm.

    No podemos programar horarios de entrega específicos ni despachos en otra fecha distinta a la indicada.

    • Se realizarán 2 intentos de entrega. Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, el pedido retornará a las oficinas de Butrich o del Courier encargado.
    • En zonas alejadas (provincias), considerar 1-2 días adicionales.
    • Durante el Cyber, las entregas pueden demorar entre 4 y 9 días hábiles debido al alto volumen de pedidos.

    POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

    Compras con 40% y 50% de descuento: Se aceptarán solo cambios dentro del plazo establecido (30 días). No se realizarán devoluciones de dinero, pero el cliente podrá solicitar una nota de crédito (Gift Card) por el monto pagado, con vigencia de hasta 6 meses desde la fecha de emisión.

    Productos con descuentos menores al 40% y precio regular: aplican cambios y devoluciones según nuestra política regular:

    • Hasta 30 días después de la fecha de compra.
    • El producto debe estar en perfecto estado (nuevo, sin signos de uso y con empaque original).
    • No debe haber sido manipulado.
    • Presentar boleta/factura de venta o copia de regalo.
    • Solo válido para compras en Perú (no aplica a internacionales).

    El producto deberá pasar por inspección física antes de confirmar el cambio. Si cumple las condiciones, podrás devolver o cambiar el artículo por otro disponible. En caso sea de mayor importe, se deberá abonar la diferencia.

    • No se aceptan cambios ni devoluciones de joyería, lentes de sol ni panties por protocolo de higiene y seguridad.
    • Butrich no cubre gastos de envío o retorno en cambios o devoluciones.
    • El precio considerado será el vigente al día de la gestión, excepto en cambios de talla o color, donde se respetará el precio original.

    Si algún artículo de tu pedido no se encuentra en stock, nos comunicaremos contigo para hacer el cambio o devolución. Diferencias de precio deberán ser cubiertas por el cliente, o en caso de saldo a favor, será devuelto.

    En caso de defectos de fábrica, deberás comunicarte a atencionalcliente@butrich.com en un plazo máximo de 60 días.

    Reembolsos: estarán afectos a un cargo administrativo del 5%. El tiempo de devolución es de 5 a 30 días hábiles y dependerá de la entidad bancaria. Solo se hará al titular de la compra.

    Para compras a través de canales de terceros, todo reclamo deberá gestionarse directamente con el punto de venta donde se adquirió el producto. Butrich no se responsabiliza por estas ventas.